Ti è mai successo di far visita ad un cliente? (caso risolto)
Tempo fa feci visita ad un importante cliente la cui sede dista diverse centinaia di Kilometri dalla mia azienda. Appena prima di varcare la soglia del suo studio un pensiero mi fa rabbrividere, quasi come una doccia fredda: “ho dimenticato in ufficio l’offerta che avrei dovuto consegnargli!”.
Comincio dunque a disperarmi e ricordo che l’ultima volta che mi accadde una cosa simile (tutto sommato cose
che capitano…) persi un grosso affare.
Ad un certo punto un pensiero mi rallegra. Ricordo di aver caricato l’importante documento all’interno del mio Wfiles. Tiro un grosso sospiro di sollievo perchè so che mi basterà accedere ad internet da un qualunque pc per scaricare e stampare l’offerta.
Non ho perso il cliente…
Non ho percorso tanti Kilometri a vuoto…
